Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1^er octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez l'application Game One Club et les services du centre Game One à Fès, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

FUSIONA SARL, société à responsabilité limitée au capital de 800 000 MAD, immatriculée au registre du commerce de Fès sous le n° 76403, dont le siège est situé N 36/37 Riad El Yassamin, route d'Aïn Chkef, Fès, Maroc. FUSIONA exploite le centre de jeux Game One et édite l'application Game One Club.

Contact pour toute question sur vos données : game1officiel@gmail.com.

2. Données collectées

• Identification : votre numéro de téléphone (il sert d'identifiant de connexion), votre numéro de carte Club et, si vous le communiquez au comptoir, votre nom.
• Connexion : un code à usage unique envoyé par SMS (valable 5 minutes, conservé uniquement sous forme d'empreinte, jamais en clair), des jetons de session et une brève description de l'appareil utilisé pour se connecter.
• Activité au centre : vos sessions de jeu (date, durée, poste, montants), recharges et abonnements, solde de minutes, niveau, rang, points et récompenses.
• Utilisation de l'app : réservations de postes, inscriptions et résultats de tournois, parrainage, nom de club et avatar choisis, préférences de notification et de classement, jours de connexion.
• Notifications : si vous les autorisez, l'identifiant de notification de votre téléphone et sa plateforme (iOS ou Android).

Nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts, ni vos photos, et l'application ne contient aucune publicité ni aucun outil de suivi publicitaire.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Créer votre compte et vous connecter à l'application.
• Gérer votre carte Club : décompte du temps de jeu, solde, fidélité, rang et récompenses.
• Traiter vos réservations, inscriptions aux tournois, commandes et demandes de récompense.
• Afficher le classement mensuel, sous un pseudo abrégé (prénom et initiale) ; vous pouvez vous en retirer depuis l'application.
• Vous envoyer des notifications, si vous les avez autorisées.
• Tenir la comptabilité du centre et assurer la sécurité du service.

4. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à l'équipe du centre et transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au service :

• Hébergeur : nos serveurs sont loués auprès de Hostinger.
• Envoi des codes SMS : votre numéro et le texte du message transitent par le service de relais de l'application open source « SMS Gateway for Android » (sms-gate.app), jusqu'au téléphone du centre qui envoie le SMS via son opérateur mobile.
• Notifications : l'identifiant de notification et le contenu des messages transitent par le service Expo, puis par Apple ou Google selon votre téléphone.
• Suivi interne : la direction du centre reçoit des alertes d'activité par une messagerie (Telegram), qui peuvent indiquer un numéro de carte et un nom.

Certains de ces prestataires sont situés hors du Maroc : les données concernées peuvent donc être transférées à l'étranger, pour les seules finalités décrites ci-dessus.

5. Durée de conservation

• Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
• Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles (téléphone, nom, nom de club, avatar, préférences, identifiants de notification, codes de connexion) sont effacées immédiatement et votre carte est désactivée.
• Les montants et l'historique des sessions sont conservés de façon anonyme, pour la durée imposée par nos obligations comptables et fiscales.

6. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.

Pour l'exercer, écrivez à game1officiel@gmail.com en indiquant le numéro de téléphone associé à votre compte. Vous pouvez aussi saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP, www.cndp.ma).

7. Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application (Profil, puis « Supprimer mon compte ») ou en suivant les indications de la page Supprimer mon compte.

8. Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les codes de connexion ne sont jamais stockés en clair et les jetons de session sont révocables. L'accès aux données est réservé à l'équipe du centre, avec un code personnel.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.